В базе знаний нажмите значок Тестирование поиска на левой боковой панели, чтобы перейти на страницу тестирования. Здесь вы можете моделировать запросы пользователей, чтобы проверить, насколько хорошо база знаний находит релевантную информацию, и поэкспериментировать с разными настройками поиска для оптимальной производительности.
Настройки поиска, изменённые здесь, временны и действуют только в рамках текущего сеанса тестирования.
Подробнее о настройках поиска см. Настройка параметров поиска.
В разделе Записи фиксируются все события поиска, связанные с этой базой знаний, включая:
  • Запросы, протестированные напрямую на странице Тестирование поиска
  • Запросы на поиск от любого связанного приложения — как во время тестовых запусков, так и в продакшене
Тестовый поиск и обычный поиск используют один и тот же эндпоинт API.