​
Зачем нужны агентные рабочие процессы

Модели ИИ обладают большими возможностями, но сами по себе могут вести себя непредсказуемо: они склонны галлюцинировать, пропускать шаги или выдавать непоследовательные результаты. В производственных средах, особенно в командах и компаниях, где важна надежность, вам нужен больший контроль над тем, как работает ИИ. Агентные рабочие процессы решают эту задачу, встраивая возможности ИИ в структурированный повторяемый процесс. Вместо того чтобы полагаться на одну модель, которая должна разобраться во всем сама, вы проектируете поток, который шаг за шагом оркеструет модели, инструменты и логику — с четкими условиями, контрольными точками и резервными путями. ИИ по-прежнему выполняет основную работу, но в границах, которые задаете вы.

​
Workflow или Chatflow

Интеллос предлагает два типа приложений для создания агентных рабочих процессов: Workflow и Chatflow. Оба построены на общем визуальном холсте и системе узлов. Чтобы создать поток, соедините узлы, каждый из которых отвечает за свой шаг: вызов модели, поиск по базе знаний, выполнение кода или ветвление по условиям. Большая часть работы — это перетаскивание, соединение и настройка; код нужен только тогда, когда этого требует ваша логика. Их основное различие — в том, как пользователи взаимодействуют с приложением:
  • Workflow выполняется один раз от начала до конца. Он принимает ввод, обрабатывает его через поток и возвращает результат. Используйте его для таких задач, как автоматическая генерация отчетов, конвейеры обработки данных или пакетная обработка.
  • Chatflow добавляет уровень диалога. Пользователи взаимодействуют через чат-интерфейс, и каждое сообщение запускает спроектированный вами поток перед формированием ответа. Используйте его для интерактивных ассистентов, пошаговых сценариев вопросов и ответов или любых диалоговых сценариев, где за каждым ответом требуется структурированная обработка.
    Chatflow поддерживает дополнительные возможности, такие как модерация контента, синтез речи и другие. Подробнее см. в разделе Набор инструментов приложения.
Они также начинаются и заканчиваются разными узлами: Триггер запускает рабочий процесс автоматически: по расписанию, при срабатывании вебхука или по событию плагина. Chatflow всегда начинается с сообщения пользователя, поэтому в нем нет триггеров. О том, как компоновать оба типа, см. в разделе Логика оркестрации.